Orchid ออร์คิด

จัดเก็บอย่างชาญฉลาด: เก็บน้ำหอมของคุณในที่เย็นและแห้ง หลีกเลี่ยงการสัมผัสแสงแดดโดยตรง การสัมผัสกับความร้อนหรือแสงอาจทำลายองค์ประกอบของน้ำหอม ส่งผลให้กลิ่นเปลี่ยนแปลงไป

รักษาคุณภาพ: เก็บขวดน้ำหอมในแนวตั้งเพื่อป้องกันการรั่วไหลหรือหกเลอะ ควรปิดฝาให้แน่นหลังการใช้งานทุกครั้งเพื่อลดการสัมผัสกับอากาศซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงส่วนประกอบของน้ำหอม

จัดการอย่างระมัดระวัง: จับขวดน้ำหอมอย่างระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงการแตก ขวดของเราออกแบบมาให้ทนทานและสวยงาม แต่แก้วก็คือแก้ว ควรระมัดระวังเสมอเมื่อจัดการ

เคล็ดลับการพกพา: หากคุณต้องการพกพาน้ำหอม ควรใช้กล่องใส่หรือห่อขวดด้วยวัสดุนุ่มเพื่อป้องกันในกระเป๋าหรือกระเป๋าเดินทาง

การคืนสินค้า

เรายินดีรับคืนสินค้าที่ตรงตามเกณฑ์ต่อไปนี้:

สินค้าชำรุดหรือเสียหาย
สินค้าผิดพลาดจากการสั่งซื้อ
หากคำสั่งซื้อของคุณมาถึงในสภาพที่เสียหายหรือได้รับสินค้าผิดกรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราผ่าน WhatsApp ที่ (+60)19-383-6633 ภายใน 48 ชั่วโมง เราดูแลแต่ละกรณีอย่างเฉพาะเจาะจงและมุ่งมั่นที่จะหาทางแก้ไขที่น่าพอใจ หากคุณมีสิทธิ์รับการเปลี่ยนหรือคืนเงิน เราจะดำเนินการคืนเงินผ่านวิธีการชำระเงินเดิมของคุณ
ขั้นตอนการคืนสินค้า
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าที่คุณต้องการส่งคืนอยู่ในสภาพเดียวกับตอนที่คุณได้รับสินค้า ไม่ผ่านการใช้งานและยังมีป้ายกำกับและบรรจุภัณฑ์เดิม รวมถึงต้องแนบใบเสร็จหรือหลักฐานการซื้อสินค้า ทั้งนี้ การคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าจะดำเนินการหลังจากได้รับสินค้าที่เสียหายหรือมีปัญหาและผ่านการตรวจสอบคุณภาพของเราเรียบร้อยแล้ว

เมื่อทำการติดต่อเรา กรุณาระบุรายละเอียดดังต่อไปนี้ในการแจ้งเรื่อง:

แพลตฟอร์มที่คุณทำการซื้อ
ชื่อสินค้า
เหตุผลในการคืนสินค้า
รูปถ่ายของสินค้าที่มีปัญหา
โปรดทราบว่าสินค้าที่ถูกส่งคืนโดยไม่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้าจะไม่ได้รับการยอมรับ

ความเสียหายและปัญหา
กรุณาตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณทันทีหลังได้รับ หากพบข้อบกพร่องหรือได้รับสินค้าผิด โปรดติดต่อเราทันที เพื่อให้เราประเมินและแก้ไขให้ทันที

ข้อยกเว้น/สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้
เราไม่สามารถรับคืนสินค้าที่เป็นสินค้าลดราคา

การแลกเปลี่ยนสินค้า
เพื่อให้การแลกเปลี่ยนรวดเร็วที่สุด คุณสามารถส่งคืนสินค้าและทำการสั่งซื้อใหม่เมื่อการคืนสินค้าผ่านการอนุมัติ

การคืนเงิน
เมื่อได้รับและตรวจสอบสินค้าที่คุณคืนแล้ว เราจะแจ้งผลการอนุมัติคืนเงิน หากได้รับการอนุมัติ การคืนเงินจะดำเนินการไปยังช่องทางการชำระเงินเดิมภายใน 14 วันทำการ โปรดทราบว่าอาจใช้เวลาสำหรับธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตในการดำเนินการและโพสต์การคืนเงิน หากคุณยังไม่ได้รับเงินคืนหลังจาก 14 วันทำการ โปรดติดต่อเราที่ฝ่ายบริการลูกค้าทาง WhatsApp ที่ (+60)19-383-6633

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทาง WhatsApp ที่ (+60)19-383-6633