Orchid 兰花香水

避免阳光直射与高温：建议把香水存放在阴凉、干燥的地方。阳光直射及热力会分解香水分子，使其变味。

直立存放：香水应保持直立，以防止漏液或溢出。每次使用后确保瓶盖牢固，减少与空气的接触，防止香水成分变化。

轻拿轻放：温柔对待香水瓶，以避免破损。我们的香水瓶设计既耐用又美观，但毕竟是玻璃材质，因此仍需小心处理。

旅行贴士：若随身携带香水，建议使用旅行盒或将瓶子包裹在柔软的材质中，以保护它在包包或行李中不受损坏。

退货

我们欢迎符合以下条件的退货申请：

• 有缺陷或损坏的商品
• 错误的商品

若您的订单在送达时出现损坏或收到错误商品，请在48小时内通过WhatsApp联系客户服务热线 (+60)19-383-6633。我们将逐一处理每个案例，并致力于提供满意的解决方案。如您符合更换或退款条件，我们将使用原支付方式进行处理。

请在申请退货时，确保商品保持与收到时相同的状态，即未使用或未穿戴，标签完好，并且包装完好。同时，您需提供购买凭证或收据。退款或更换将于我们收到损坏或有缺陷的商品并完成质量检查后进行处理。

联系时，请在咨询中提供以下信息：

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有缺陷或损坏/错误的商品

我们建议您在收到订单后尽快检查商品。如发现任何缺陷、损坏或收到错误商品，请立即与我们联系。
我们将及时评估问题并采取必要措施，以确保为您提供满意的解决方案。

例外情况/不可退货商品

遗憾的是，对于标记为促销商品的商品，我们无法接受退货请求。

换货

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退款

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